Менеджер по работе с клиентами

80% рабочего времени составляет работа с клиентами: входящие звонки, исходящие звонки, обработка запросов с сайта, социальных сетей, показ клуба, согласно...

Прием входящих звонков от клиентов и обработка информации. Помощь клиентам в выборе товара, консультирование по ассортименту. Полное оформление заказов, расчет...

Опыт работы от 1 года в сфере продаж желателен. Если соискатель готов обучаться и развиваться, готовы взять без опыта.

Приём и выдача отправлений. Прием входящих звонков. Консультация клиентов по продуктам компании. Работа с претензиями. Работа с кассой.

Грамотная речь (четкая дикция). Коммуникабельность. Ответственность. Стрессоустойчивость.

Прием звонков. Запись на замеры и монтаж. Прием заказов. Консультирование клиентов. Ведение заказов. Расчет стоимости. Составление и заключение договоров.

Умение работать с цифрами и прайсами. Хорошо разбираться в Word, Excel, Google таблицах. Опыт работы в CRM (можем научить).

Сопровождение действующих клиентов (как правило входящие звонки клиентов с вопросами по их картам (заморозка, продление, сменить держателя). - Увеличение клиентской базы...

Опыт работы в сфере продаж или услуг, если нет опыта, но есть желание, мы научим. - Понимаешь, что продажи — это, прежде...

Обслуживание физических и юридических лиц. Принимать заявки от клиентов по телефону, электронной почте и с сайта. Соблюдение кассовой дисциплины, приём...

Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, чувство юмора. Обучаемость, стрессоустойчивость, готовность и открытость ко всему новому.